Polityka prywatności

1. Wydawca strony

Ta strona cookeaz.cc jest publikowana przez:

2. Zbierane dane osobowe

W ramach korzystania z naszej usługi zarządzania zgodą na pliki cookie zbieramy następujące dane:

2.1 Dane identyfikacyjne

• Adres e-mail
• Imię i nazwisko (opcjonalnie)
• Nazwa firmy (opcjonalnie)

2.2 Dane połączenia

• Adres IP
• Logi połączeń
• Informacje o przeglądarce (user agent)

2.3 Dane rozliczeniowe

• Adres rozliczeniowy
• Informacje o płatności (przetwarzane przez Stripe, nie przechowywane przez nas)
• Historia faktur

2.4 Dane użycia

• Zarejestrowane strony
• Statystyki zgody (zanonimizowane)
• Ustawienia konfiguracji widgetu

3. Użycie danych

Twoje dane osobowe są używane do:

• Świadczenie usługi: tworzenie i zarządzanie Twoim kontem, dostęp do panelu, generowanie widgetu zgody
• Rozliczenia: przetwarzanie płatności, wystawianie faktur, zarządzanie subskrypcją
• Wsparcie klienta: odpowiadanie na Twoje prośby, pomoc techniczna
• Komunikacja: powiadomienia o usłudze, ważne informacje o koncie
• Ulepszanie usługi: analiza użycia w celu ulepszenia naszej platformy
• Zobowiązania prawne: zgodność z obowiązującymi przepisami

4. Podstawa prawna przetwarzania

Przetwarzanie Twoich danych opiera się na następujących podstawach prawnych:

• Wykonanie umowy: dla świadczenia naszych usług (RODO art. 6.1.b)
• Zobowiązanie prawne: dla przechowywania faktur i danych księgowych (RODO art. 6.1.c)
• Uzasadniony interes: dla ulepszania naszych usług i zapobiegania oszustwom (RODO art. 6.1.f)
• Zgoda: dla opcjonalnej komunikacji marketingowej (RODO art. 6.1.a)

5. Odbiorcy danych

Twoje dane mogą być udostępniane następującym odbiorcom:

5.1 Podwykonawcy

• Stripe: przetwarzanie płatności (Stany Zjednoczone, certyfikowane Privacy Shield / SCC)
• Brevo (ex-Sendinblue): dostarczanie e-maili transakcyjnych (Francja, Unia Europejska)
• Dostawca hostingu: infrastruktura serwerowa zlokalizowana w Unii Europejskiej

5.2 Inni odbiorcy

• Właściwe organy w przypadku zobowiązania prawnego
• Doradcy prawni i księgowi jako część naszych zobowiązań

Nigdy nie sprzedajemy Twoich danych osobowych stronom trzecim.

6. Okres przechowywania danych

Typ danych	Okres przechowywania
Dane konta	Czas trwania konta + 3 lata po usunięciu
Dane rozliczeniowe	10 lat (wymóg prawny księgowy)
Logi zgody	5 lat (dowód zgodności)
Logi połączeń	1 rok
Dane wsparcia	3 lata po zamknięciu zgłoszenia

7. Bezpieczeństwo danych

Wdrażamy następujące środki bezpieczeństwa:

• Szyfrowanie SSL/TLS dla wszystkich komunikacji
• Hashowanie haseł algorytmem bcrypt
• Dostępna uwierzytelnianie dwuskładnikowe
• Dostęp do danych ograniczony na podstawie zasady najmniejszych uprawnień
• Regularne zaszyfrowane kopie zapasowe
• Monitorowanie bezpieczeństwa i wykrywanie włamań
• Hosting w centrach danych certyfikowanych ISO 27001

8. Twoje prawa

Zgodnie z RODO i obowiązującymi przepisami o ochronie danych masz następujące prawa:

• Prawo dostępu: uzyskanie kopii Twoich danych osobowych
• Prawo do sprostowania: poprawianie nieprawidłowych lub niekompletnych danych
• Prawo do usunięcia: żądanie usunięcia Twoich danych
• Prawo do przenoszenia: otrzymanie Twoich danych w ustrukturyzowanym formacie
• Prawo sprzeciwu: sprzeciw wobec przetwarzania Twoich danych
• Prawo do ograniczenia: ograniczenie przetwarzania Twoich danych
• Prawo do wycofania zgody: w dowolnym momencie dla przetwarzania opartego na zgodzie

Aby skorzystać ze swoich praw, skontaktuj się z nami pod adresem: contact@cookeaz.cc

Możesz również złożyć skargę do lokalnego organu ochrony danych.

9. Polityka plików cookie

Zgodnie z dyrektywą ePrivacy i RODO informujemy Cię o użyciu plików cookie na naszej stronie.

9.1 Co to jest plik cookie?

Plik cookie to mały plik tekstowy przechowywany na Twoim urządzeniu (komputer, tablet, smartfon) podczas odwiedzania strony. Pozwala na przechowywanie informacji o Twoim przeglądaniu.

9.2 Pliki cookie, których używamy

Plik cookie	Cel	Czas trwania	Typ
ckz_session	Sesja uwierzytelnionego użytkownika	Sesja	Niezbędne
ckz_locale	Preferencje językowe	1 rok	Funkcjonalne
ckz_consent	Zgoda na pliki cookie (nasz własny widget!)	12 miesięcy	Niezbędne
XSRF-TOKEN	Ochrona CSRF	Sesja	Niezbędne

Tak, używamy Cookeaz na naszej własnej stronie! 🍪

9.3 Zarządzanie preferencjami

Możesz zarządzać preferencjami plików cookie w dowolnym momencie za pomocą naszego banera zgody (ikona w lewym dolnym rogu ekranu) lub przez ustawienia przeglądarki.

10. Zmiany w tej polityce

Możemy aktualizować tę politykę prywatności. W przypadku istotnych zmian powiadomimy Cię e-mailem i/lub powiadomieniem na naszej stronie.

11. Kontakt - Inspektor Ochrony Danych

W przypadku pytań dotyczących tej polityki lub Twoich danych osobowych: