Aviso Legal

1. Editor do Site

O site cookeaz.cc é publicado por:

2. Diretor de Publicação

O diretor de publicação é o representante legal de εkto γamat SAS.

3. Hospedagem

O site é hospedado por:

4. Propriedade Intelectual

Todos os elementos que compõem o site cookeaz.cc (textos, imagens, logo, código-fonte, banco de dados, estrutura, design) são propriedade exclusiva de εkto γamat SAS ou são usados sob autorização.

Qualquer reprodução, representação, modificação, publicação, transmissão ou distorção, total ou parcial, do site ou seu conteúdo, por qualquer meio, é proibida sem autorização escrita prévia de εkto γamat SAS.

Qualquer uso não autorizado do site ou de qualquer um dos seus elementos será considerado como falsificação e processado de acordo com as disposições dos Artigos L.335-2 e seguintes do Código de Propriedade Intelectual francês.

O logo e a marca 'Cookeaz' são marcas registradas. Qualquer uso sem autorização é proibido.

5. Termos de Uso

5.1 Finalidade do Serviço

Cookeaz é uma plataforma SaaS (Software as a Service) de gerenciamento de consentimento de cookies que permite aos proprietários de sites estarem em conformidade com regulamentações aplicáveis (GDPR, ePrivacy, CCPA, LGPD, etc.).

5.2 Acesso ao Serviço

O acesso ao serviço requer a criação de uma conta de usuário. O usuário concorda em fornecer informações precisas e manter a confidencialidade de suas credenciais de login.

O usuário é o único responsável pelo uso de sua conta e quaisquer consequências que possam resultar.

5.3 Obrigações do Usuário

O usuário concorda em:

• Usar o serviço de acordo com sua finalidade pretendida
• Não usar o serviço para fins ilegais ou fraudulentos
• Não tentar comprometer a segurança do serviço
• Respeitar os direitos de propriedade intelectual de Cookeaz e εkto γamat SAS
• Garantir que o uso do widget esteja em conformidade com regulamentações aplicáveis à sua atividade

5.4 Disponibilidade do Serviço

Cookeaz se esforça para garantir disponibilidade ótima do serviço. No entanto, não garantimos 100% de disponibilidade. Interrupções podem ocorrer para manutenção, atualizações ou força maior.

Para os planos Pro e Business, nos comprometemos com um SLA de disponibilidade mensal de 99,9%.

6. Limitação de Responsabilidade

εkto γamat SAS se esforça para fornecer um serviço de qualidade. No entanto, nossa responsabilidade não pode ser acionada nos seguintes casos:

• Danos indiretos (perda de receita, perda de dados, dano à reputação, etc.)
• Interrupção do serviço devido a força maior
• Uso não conforme do widget pelo usuário
• Ações de terceiros maliciosos apesar das medidas de segurança em vigor
• Configuração incorreta do widget pelo usuário

Em qualquer caso, a responsabilidade de εkto γamat SAS está limitada aos valores pagos pelo usuário nos últimos 12 meses.

7. Preços e Termos de Pagamento

7.1 Planos e Preços

Cookeaz oferece vários planos de assinatura, cujos detalhes estão disponíveis na nossa página de Preços. Os preços são exibidos em euros excluindo impostos (HT) e incluindo todos os impostos (TTC) dependendo do país do usuário.

7.2 Cobrança

• As assinaturas são cobradas antecipadamente, mensalmente ou anualmente de acordo com a escolha do usuário
• As faturas estão disponíveis na área do cliente
• O pagamento é feito com cartão de crédito, PayPal ou transferência SEPA através do nosso provedor Stripe

7.3 Alterações de Preços

εkto γamat SAS se reserva o direito de modificar seus preços. Qualquer modificação será notificada ao usuário pelo menos 30 dias antes de entrar em vigor. O usuário pode então cancelar sua assinatura antes que os novos preços se apliquem.

7.4 Política de Reembolso

As assinaturas não são reembolsáveis. Em caso de cancelamento, o acesso ao serviço permanece ativo até o final do período pago. O plano Grátis permite testar o serviço sem compromisso.

8. Rescisão

8.1 Rescisão pelo Usuário

O usuário pode cancelar sua assinatura a qualquer momento da sua área do cliente. O cancelamento entra em vigor no final do período de cobrança atual.

8.2 Rescisão pelo Editor

εkto γamat SAS se reserva o direito de suspender ou encerrar o acesso ao serviço em caso de:

• Não pagamento de valores devidos após lembrete
• Violação destes termos de uso
• Uso fraudulento ou abusivo do serviço
• Cessação da atividade do Cookeaz (com aviso de 3 meses)

8.3 Consequências da Rescisão

No final da assinatura, o usuário pode exportar seus dados por 30 dias. Após este período, os dados são excluídos de acordo com nossa política de privacidade.

9. Lei Aplicável e Jurisdição

Estes avisos legais e termos de uso são regidos pela lei francesa.

Em caso de disputa, as partes concordam em buscar uma solução amigável. Na falta de acordo, os tribunais competentes de Paris terão jurisdição exclusiva.

Para consumidores residentes na União Europeia, de acordo com as disposições do código do consumidor sobre resolução amigável de disputas, o usuário pode recorrer a um serviço de mediação do consumidor.